썸즈 업! 썬더 프린트(Thunder Print)
말레이시아의 인상적인 인쇄 서비스 제공업체를 방문한 기억에 남는 경험.
by 에이미 유(Amy Yu), APJ 커뮤니티 성공 매니저
최근 말레이시아 송가이 페타니(Sungai Petani)에 위치한 썬더 프린트(Thunder Print)를 방문한 경험은 정말 놀라웠습니다!
쿠알라룸푸르에서 약 4-5시간 거리에 있는 썬더 프린트는 제가 지금까지 방문한 인쇄 서비스 제공업체 중 가장 큰 곳이었고, 그 규모에 깊은 인상을 받았습니다. 무려 33만 평방피트에 달하는 공간을 자랑하는 이곳은 정말 대단했습니다.
저는 썬더 프린트의 CEO인 창 추원 레옹(Mr. Ch’ng Chuwn Leong) 씨의 안내로 개인 투어를 하게 되었고, 그는 저와 HP의 동료들, 그리고 몇몇 다른 고객들을 따뜻하게 맞아주었습니다. 이 투어에는 하노이에서 온 한 회사도 함께했으며, 그들은 디자이너, 재무 담당자, 프리프레스 및 포스트프레스 직원, 영업팀, 심지어 대표의 아들 분까지 동행했습니다. 이렇게 다양한 전문가들이 모여 썬더 프린트의 성공을 배우는 모습은 정말 영감을 주었습니다.
특히 창 씨와 그의 팀 간의 유대감이 인상적이었습니다. 이번 방문 전에 저는 독일 뒤셀도르프(Düsseldorf)에서 열린 드루파(Drupa)에서 창 씨와 그의 팀을 만날 기회가 있었는데, 그가 행사에 참석하기 위해 여덟 명의 팀원을 비행기로 데려온 점이 놀라웠습니다. 아시아 회사에서는 보기 드문 일로, CEO가 직원들을 얼마나 존중하고 그들의 성장과 발전에 헌신하고 있는지를 잘 보여주었습니다.
대화 중에 창 씨는 지속적인 성장과 변화를 믿고 있다고 말씀하셨습니다. "프레스를 교체할 때, 팀도 함께 성장해야 합니다,"라고 하셨습니다. 썬더 프린트는 지난 한 해 동안 팀 빌딩 활동에 많은 투자를 해왔고, 전체 직원이 타이완과 서울로 여행을 다녀왔습니다. 불과 2주 후에는 44명의 직원이 다음 팀 빌딩 경험을 위해 중국으로 떠날 예정입니다. "직원들을 소중히 여기는 것이 중요합니다,"라고 강조하셨습니다. 직원의 복지와 개발에 대한 그의 관심은 회사의 성공에 큰 기여를 하고 있습니다.
썬더 프린트의 근무 문화에서 가장 흥미로운 점 중 하나는 일본의 카이젠 철학을 적용한다는 것입니다. 카이젠은 "지속적인 개선"에 중점을 두고 있습니다.
불과 2주 후에는 44명의 직원이 다음 팀 빌딩 경험을 위해 중국으로 떠날 예정입니다.
썬더 프린트의 근무 문화에서 가장 흥미로운 점 중 하나는 일본의 카이젠 철학을 적용한다는 것입니다. 카이젠은 "지속적인 개선"에 중점을 두고 있습니다.
창 씨는 모든 직원이 작은 변화들을 통해 회사를 개선하는 데 적극적으로 참여하는 문화를 만드는 것이 목표라고 설명했습니다. "큰 결과는 시간이 지나면서 쌓인 작은 변화들에서 나옵니다,"라고 그는 말했습니다.
이 철학의 일환으로 썬더 프린트에는 감사의 벽이 마련되어 있어, 직원들의 기여를 인정받는 시스템이 있습니다. "최고의 카이젠," "최고의 생산성," "최고의 품질," "최고의 6S"(정리, 정돈, 청소, 표준화, 유지, 안전)와 같은 카테고리는 개인과 팀의 성과를 강조합니다.
이러한 인정 시스템은 직원들 간의 자부심과 동기를 북돋우어, 모두가 지속적인 개선이라는 회사의 목표에 동참하도록 합니다.
시설을 둘러보는 동안, 직원들을 위해 설계된 여러 흥미롭고 사려 깊은 공간을 발견했습니다. 썬더 프린트에는 영화관 같은 다목적 홀도 있어, 직원들이 주말에 편안하게 휴식을 취하고 무료로 맥주를 즐길 수 있는 공간이 마련되어 있습니다.
주 시설 맞은편에는 직원들의 복지를 위해 배드민턴 코트, 체육관, 댄스룸이 포함된 스포츠 센터가 있습니다. 시설 내에는 당구대가 있는 공간도 있어, 인기가 높아져서 퇴근 후에 예약해야 할 때도 있습니다.
마지막으로, 스포츠 센터 안팎에는 직원들이 편안히 쉴 수 있는 아늑한 카페와 레스토랑이 있어 매우 편리합니다.
썬더 프린트의 팀은 베트남, 방글라데시, 네팔, 중국, 말레이시아, 인도 등 다양한 국가의 직원들로 구성되어 있습니다. 창 씨는 회사 내 조화의 중요성을 강조했으며, 이러한 단합과 상호 존중의 기운이 조직 내 깊이 자리 잡고 있음을 알 수 있었습니다.
방문 중 만난 인상적인 인물 중 한 명은 26년 동안 썬더 프린트에서 근무한 테오 씨입니다. 현재 영업 부서를 이끌고 있는 테오 씨는 헌신과 충성의 상징입니다. "우리는 회사와 함께 성장해 왔습니다. 이곳은 단순한 직장이 아니라 가족입니다,"라고 그녀는 말하며, 썬더 프린트에서 조성된 지원적이고 포용적인 문화를 잘 나타냈습니다.
썬더 프린트의 팀은 베트남, 방글라데시, 네팔, 중국, 말레이시아, 인도 등 다양한 국가의 직원들로 구성되어 있습니다.
또한 저는 셸빈과 대화했으며, 그녀는 아버지인 CEO에 대한 개인적인 생각을 나누었습니다. 그녀는 그의 리더십과 팀에 대한 헌신을 존경한다고 말했습니다. "아버지는 항상 사람들과 함께 사업을 성장시키는 것을 믿으셨습니다. 그는 단순한 상사가 아니라 많은 사람들의 멘토입니다,"라고 그녀는 말하며, 창 씨의 리더이자 멘토로서의 역할에 대한 감동적인 시각을 제공했습니다.
전반적으로 썬더 프린트를 방문한 경험은 눈을 뜨게 하고 영감을 주는 시간이었습니다. 회사의 성공은 강력한 리더십, 지속적인 개선에 대한 헌신, 그리고 다양한 근면한 팀에 대한 진정한 감사에서 비롯됩니다. 앞으로 썬더 프린트가 인쇄 산업에서 계속해서 혁신하고 새로운 기준을 세우는 모습을 기대합니다.
썬더 프린트에 대해 자세히 알아보거나 방문하고 싶으시다면 이 연락처 정보를 살펴보세요:
Thunder Print Sdn Bhd
No. 6463, Lorong Ayam Didik 2
Taman Ria Jaya Light Industrial Park
08000 Sungai Petani, Kedah,
Malaysia
WhatsApp: +6012 912 8005
Email: [email protected]
Website: https://thunderprint.com.my/