執筆：エイミー・ユー（APJコミュニティサクセスマネージャー）

先日、マレーシアのスンガイペタニにあるサンダープリントを訪問しました。その経験は言葉では表現できないほど素晴らしいものでした！

クアラルンプールから約4〜5時間の場所に位置するサンダープリントは、これまで訪問した中で最大規模のPSP（印刷サービスプロバイダー）であり、非常に深い印象を受けました。同社の施設面積は約330,000平方フィートにおよび、その規模とスケールには圧倒されました。

訪問時には、サンダープリントのCEOであるチョン・チュウン・リョン氏が私たちを出迎え、HPの同僚や他のお客様と共に施設を案内してくださいました。同行していたのは、ハノイから訪問した企業のチームで、デザイナー、財務担当者、プリプレスとポストプレスのスタッフ、営業チーム、さらにそのオーナーの息子も参加していました。多様な専門職が一堂に会し、サンダープリントの成功から学ぼうとする姿勢に感銘を受けました。

特に印象的だったのは、リョン氏とそのチームの強い絆です。この訪問の前、ドイツのデュッセルドルフで開催されたDrupaでリョン氏やそのチームとお会いする機会がありました。彼が8人ものチームメンバーを連れて参加していたことに驚かされました。アジア企業では珍しい光景であり、社員に対する深い敬意と成長への投資を示していました。

リョン氏は「変化する際には、チームも共に成長させる必要がある」と述べ、継続的な成長と変革の重要性を語ってくれました。過去1年間、サンダープリントはチームビルディング活動に大きく投資しており、全社員を台湾や韓国（ソウル）に連れて行く旅行を実施しました。さらに、2週間後には44人の社員が中国で次のチームビルディングを行う予定だそうです。「社員を大切にしなければならない」と強調する彼の姿勢は、同社の成功の重要な要因の1つであると感じました。

さらに、2週間後には44人の社員が中国で次のチームビルディングを行う予定だそうです。

また、サンダープリントの文化には、日本の「改善（Kaizen）」哲学が深く根付いています。この哲学は、「継続的な改善」に焦点を当てています。リョン氏は、「大きな成果は、小さな改善を積み重ねた結果である」と説明してくれました。

その一環として、同社には「感謝の壁」が設置されており、社員の貢献が表彰されています。「ベスト改善」「生産性の向上」「最高品質」「6S（整理、整頓、清掃、標準化、維持、安全）」といったカテゴリがあり、個人およびチームの業績が評価されています。このような認識システムは、社員の誇りとモチベーションを育み、会社全体で改善に取り組む意欲を高めています。

施設内には、社員のために設計された興味深く配慮の行き届いたスペースが数多くあります。多目的ホールはまるで映画館のようで、週末にはリラックスして自由にビールを楽しむことができます。

また、メイン施設の向かいには、バドミントンコート、ジム、ダンスルームなどを備えたスポーツセンターがあります。さらに、施設内にはビリヤード台のエリアがあり、利用者が多いため、時には業務時間外に予約が必要になることもあるそうです。

スポーツセンター内外にはカフェやレストランも併設されており、社員がリラックスするのに便利な場所を提供しています。

サンダープリントのチームは、ベトナム、バングラデシュ、ネパール、中国、マレーシア、インドなど、さまざまな国籍の社員で構成されており、リョン氏は「調和が重要である」と強調していました。この調和と相互尊重の文化は、組織全体に深く根付いていることが感じられました。

訪問中、26年間サンダープリントで働き、現在営業部門を率いるテオさんともお会いしました。「私たちは会社と共に成長してきました。これは単なる仕事ではなく、家族のようなものです」と語る彼女の言葉は、サンダープリントが育んできた支援的で包括的な文化を物語っています。

サンダープリントのチームは、ベトナム、バングラデシュ、ネパール、中国、マレーシア、インドなど、さまざまな国籍の社員で構成されています。

さらに、リョン氏の娘であるシェルビンさんともお話ししました。彼女は、父のリーダーシップとチームへのコミットメントに対する敬意を述べ、「父は常に社員と共にビジネスを成長させることを信じてきました。彼は単なる上司ではなく、多くの人にとってのメンターです」と語ってくれました。

総じて、サンダープリントへの訪問は、目を見張るような学びと感動の連続でした。同社の成功は、強力なリーダーシップ、継続的な改善への献身、そして多様で勤勉なチームへの真摯な感謝に支えられていることが明確です。今後、サンダープリントが印刷業界でさらに新しい基準を打ち立てていくのを楽しみにしています。

サンダープリントへのお問い合わせはこちら：

Thunder Print Sdn Bhd

No. 6463, Lorong Ayam Didik 2

Taman Ria Jaya Light Industrial Park

08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia

WhatsApp: +60129128005

Email: [email protected]

Website: https://thunderprint.com.my/