コールマンズ・プリンティングは、オーストラリアのノーザンテリトリーにある革新的な家族経営の商業印刷会社で、過去数年間でマーケティングコミュニケーション会社へと多角化しました。現在では、ダイレクトマーケティングサービス、外装および内装デザイン、ビルボード、デジタルクリエイティブサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。

同社のCEOであるマグダリン・コールマンは、企業統治、人材管理、コミュニケーション、マーケティングの専門知識を持つ先見の明のあるリーダーです。彼女はオーストラリア企業役員協会のメンバーであり、印刷業界で変化をもたらすことを楽しんでいます。

コールマンズは「アイデアを考え出し、それを印刷する」という姿勢を持っており、チームメンバーはアイデアの立案から完了までの仕事をこなす準備ができています。

Dscoopは、コールマンズの成功、同社のデザインと生産チームの見事な協力、家族経営のダイナミクス、そしてHPテクノロジーの価値についてマグダリンと対話しました。

DSCOOP: コールマンズ・プリンティングは、私たちの業界において常に成長と進化を目指している会社の好例です。常に前進し続けるマインドセットの重要性についてお話しいただけますか？

MAGDALINE: 素晴らしい質問ですね。スティーブン・ホーキングは「知性とは変化に適応する能力だ」と言ったと思います。もしくは、ガル・ガドットがワンダーウーマンを演じたときだったかしら？ハハ！どちらにしても、彼らが言い忘れたのは「常に」という言葉です。

前向きな考え方は確かに組織にポジティブな変化をもたらし、前向きなアプローチを持つ組織は競争上の優位性を得ることが多いです。理論的には素晴らしいことですが、何事においても最初に行うことは挑戦を伴うことが多く、特に物流や気候の考慮がこれまでされていなかった場合にはなおさらです。

私たちのデザインチームと生産チームの協力は、前向きなマインドセットの力の証です。私たちの事業はオフセットおよびデジタルからHP Latex R2000印刷、そして現在ではHP LabelsやABGフィニッシングへと多角化しています。

今では、生産チームで働くクリエイティブやデザイナーの数がこれまで以上に増えています。

ですので、2つの事業部門から、現在では5つの部門に増えました。また、生産チームで働くクリエイティブやデザイナーの数もこれまで以上に増えています。これらのチームが緊密に協力することで、新しいトレンドや顧客のニーズに迅速に適応し、私たちの印刷ソリューションが最先端であるだけでなく、高度に実用的でクライアントの期待に沿ったものとなっています。この協力的なアプローチは、革新的で高度に機能的なサイネージやラベル印刷技術の成功した導入につながりました。このことは、印刷業界で常に変化に対応することの重要性を示していると思います。

DSCOOP: あなたと共同経営者のトニー・コールマンは、コールマンズの舵を取る三代目となります。あなたの経験から、家族経営のビジネスが円滑に運営されるための「必須項目」は何でしょうか？

MAGDALINE: 家族経営のビジネスには、構造、プロフェッショナリズム、そして明確なコミュニケーションが必須です。これに妥協はありません。どのセクターや業界であれ、ビジネスはビジネスです。利点としては、家族の一員がビジネスに関わることで、業界に対する情熱が常に高まることです。

私たちの家族では、強いコミットメント、献身、そして共通のビジョンを持つことが多く、それが一体感のある職場環境と信頼を育みます。この信頼は、意思決定を円滑にし、チーム全体との強力な協力関係を促進します。

家族の一員は、ビジネスに参加する平均的な人よりも一生懸命に、そして迅速に準備しなければならないことが多いです。ですから、家族経営のビジネスに参加するのは必ずしも簡単ではありませんが、最終的には家族が常にそばにいて支えてくれるので、その努力は報われます。

私たちの家族では、強いコミットメント、献身、そして共通のビジョンを持つことが多く、それが一体感のある職場環境と信頼を育みます。

DSCOOP: HPの技術は、現在のコールマンズの能力や機会にどのように適合していますか？

MAGDALINE: 現在のビジネスモデルに大いに適合しています。サイネージとラベルの2台の新しいHPマシンと、HPパートナーから購入したシステムは、すべて私たちのビジネスストーリーの不可欠な要素です。

強力な持続可能性、循環型経済への注力、カーボンニュートラルの理想は、私たちの能力を顧客にとってより魅力的なものにしています。私が初めて参加したDscoopイベントは、シンガポールで初めてデジタル機器を購入した時のもので、昨年はエッジ・セントルイス・ワールドエキスポに参加しました。シンガポールとアメリカの優れたHPグラフィックエクスペリエンスセンター間には健全な競争があります！

DSCOOP: 最後の質問です。オーストラリアのリモートで女性の印刷リーダーであることはどのような感じですか？

MAGDALINE: 印刷業界でビジネスオーナーになることは、挑戦でありながらもやりがいがあります。業界のステレオタイプを克服し、革新を促進し、独自の視点を活かして強力な顧客関係を構築し、ビジネスの成功を推進することが求められます。

偏見があるなら、それは相手側の問題です。この業界に関わることは、創造性、レジリエンス、そして品質へのコミットメントを持ってリードする機会を提供してくれます。私は業界の将来の女性リーダーの道を切り開く手助けができるでしょう。

DSCOOP: お時間をいただきありがとうございます！お話できて楽しかったです。

MAGDALINE: こちらこそ、ありがとうございます。