2022-2023 학년도 시작 전에 와이더너 대학교(Widener University)는 커뮤니케이션 학과와 컴퓨터 과학 프로그램이 있는 프리덤 홀(Freedom Hall)을 새롭게 꾸미고자 했습니다. 학교의 리더들은 33,000 평방피트 규모의 건물 벽을 재설계하여 학생들이 정보와 영감을 동시에 느낄 수 있도록 하기를 원했습니다.
와이더너 대학교는 필라델피아 지역에 위치한 사립 대학교로, 하리스버그와 윌밍턴에 법대도 운영하고 있습니다. 많은 교육 기관들과 마찬가지로, 이곳의 리더들은 자신의 언어로 소통하고 시장의 역동성을 이해할 수 있는 인쇄 및 마케팅 서비스 업체와 협력하기를 선호합니다.
점점 더 많은 인쇄업체들이 전문화의 주요 이점을 발견하고 있으며, 교육, 은행, 의료, 소매 등 다양한 산업의 고객을 위한 솔루션을 제공하는 사상 리더이자 브랜드 컨설턴트로 자리 잡고 있습니다.
그 중 하나가 Dscoop 회원인 투데이스 그래픽스(Today’s Graphics, Inc.)입니다. 이들은 디지털 인쇄, 대형 인쇄, 맞춤형 전자 상거래 스토어, 키팅, 우편 솔루션 등을 제공하는 전문가입니다. 전통적인 인쇄업체를 넘어, TGI는 필라델피아 지역의 주요 특화 인쇄 및 마케팅 자원으로 30년 이상 활동해 왔습니다. 현재 TGI는 다양한 인쇄, 마케팅, 영상 및 물류 서비스를 제공하는 다차원적인 마케팅 서비스 회사입니다.
교육 시장은 TGI의 주요 초점 중 하나입니다. 이 회사는 학교에 안전 표지판, 배너, 깃발, 이벤트 디스플레이, 포스터, 캠퍼스 디렉토리, 다이렉트 메일, 학생 환영 키트 등을 제공합니다.
와이더너 대학교가 TGI에 프리덤 홀 벽 프로젝트를 의뢰하자, TGI 팀은 학교 직원들과 목표에 대해 논의한 후, 벽의 치수를 측정하고 조사를 진행했습니다. 곧 디자인 아이디어가 정리되어 제작되었습니다.
결과물은 캠퍼스 생활을 즐기는 학생들과 교수들의 아름다운 콜라주와 교수 디렉토리 디스플레이로 구성되었습니다. 교수들의 사진은 새로운 교수들이 채용될 때 쉽게 교체할 수 있도록 설계되었습니다.
“변화가 정말 놀랍습니다,”라고 와이더너 대학교 커뮤니케이션 학과장인 앤지 코르보 박사가 말했습니다.
교육 사업 고객을 감동시키는 방법
팬데믹으로 인해 교육 기관의 학생 모집과 유지가 더욱 어려워졌고, 이는 숙련된 Dscooper들의 가치를 더욱 높였습니다.
고등 교육 마케팅은 부모와 학생들이 주목할 만한 시점에 도달하여 즉시 눈에 띄는 메시지를 전달하는 것입니다. 낮은 학생 등록률과 졸업생 참여는 고등 교육 기관의 주요 관심사이며, 많은 학교들이 디지털 마케팅만으로는 충분하지 않다는 사실을 깨닫고 있습니다. 이러한 노력은 인쇄물과 함께 진행되어야 합니다.
인쇄물은 수신자에게 감정을 전달할 수 있으며, 종종 이메일, 디지털 배너 광고 또는 소셜 미디어 게시물보다 더 큰 인상을 남깁니다. 또한 학교가 고품질 인쇄물을 사용할 경우, 이미 기관과 연관된 사람들은 그 품질을 보고 자부심을 느끼게 됩니다.
데이턴, 오하이오에 본사를 둔 거래 인쇄업체인 윌머는 교육 관련 자료에서 중요한 진리를 강조합니다: “디지털 마케팅이 폭발적으로 증가함에 따라, 청중에 도달하는 데 장애물도 증가했습니다. 이는 직접 마케팅으로 두드러질 수 있는 황금 기회를 제공합니다.”
윌머(Wilmer)는 교육 기관들이 청중에게 효율적이고 효과적으로 도달하기 위해 다양한 인쇄 제품을 사용하고 있다고 지적합니다. 이 회사는 배급업체가 사용할 수 있는 판매 시트를 제공하고, 잠재 고객에게 직접 보낼 수 있는 실제 샘플, 웹사이트 콘텐츠 및 온라인 데모를 제공합니다.
교육 시장을 겨냥한 인쇄업체를 위한 여섯 가지 팁은 다음과 같습니다:
- 건강과 안전을 강조하는 자료 제공: 학교들은 학생과 직원에게 안전한 환경을 조성하기 위해 신속하게 소통하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 대학들이 캠퍼스 활동을 재개하면서, 인쇄업체들은 학교의 지속적인 안전 조치를 설명하는 메일과 개인 건강 팁을 제안할 수 있습니다.
- 기부자 연결을 위한 타겟 다이렉트 메일 활용: 기부자 지원은 학교가 예기치 않은 자금 부족을 메우고 예산을 충족하는 데 필수적입니다. 타겟 다이렉트 메일은 아울리치 노력의 핵심 요소가 되고 있습니다. 온라인 경매 기부 행사를 개최하는 학교는 경매 품목을 소개하고 입찰 지침을 제공하는 메일을 사전에 보낼 수 있습니다. 또한, 기부자에게 감사의 뜻을 전하는 셀프 메일러를 사용할 수도 있습니다.
- 마케팅 믹스 생성: 오늘날 가장 효과적인 마케팅 노력은 여러 채널을 조율하여 활용하는 것입니다. 예를 들어, 전국의 대학 개발 부서와 그리스 조직은 다이렉트 메일을 소셜 미디어 및 이메일 마케팅과 통합하고 있습니다. 이러한 마케팅 믹스는 학교들이 기금을 모으고 회원을 모집하며 이벤트를 효과적으로 홍보하는 데 도움을 주고 있습니다. 여러 접점을 생성함으로써 청중 참여와 반응률이 크게 증가합니다.
- 중요한 캠퍼스 정보 전달: 학생 지원 서비스는 캠퍼스 생활의 중요한 부분입니다. 학생과 직원이 이용할 수 있는 모든 정보에 대한 접근을 보장하기 위해, 고객에게 운영 시간, 도서관, 체육관, 카페테리아 등의 정보를 담은 인쇄 가이드를 제공하도록 권장해야 합니다.
- 서점 프로모션으로 학교 정신 강화: 학교는 학생들이 물리적인 우편물을 받는 것을 좋아한다는 사실을 인정하고 싶지 않을 수 있지만, 학생들은 물리적 우편을 받는 것을 좋아합니다. 그들은 또한 스피릿 웨어와 돈을 절약할 수 있는 모든 것을 좋아합니다. 디지털 인쇄는 이 세 가지를 결합하여 계절별 서점 세일 및 프로모션을 인쇄된 쿠폰과 스캔 코드로 홍보하는 훌륭한 방법입니다.
- 지역 사회 봉사 활동 참여: 형제회와 자매회는 지역 사회 봉사를 그들의 서비스 작업의 초석으로 삼고 있습니다. 그리스 시스템은 미국에서 가장 큰 자원봉사 네트워크로, 매년 1천만 시간 이상의 자원봉사 서비스를 제공합니다. 지역 자선 단체와 연결하기 위해 디지털 인쇄를 활용하여 강력한 파트너십을 개발하기 위한 타겟 방안을 고려해 보세요.
“학교들은 지속적으로 새로운 학생들을 모집하여 캠퍼스에서 수업을 듣도록 하고 있습니다,”라고 윌머의 제품 마케팅 매니저인 제시카 L. 웬즈가 말합니다. “그들은 자금을 기부하기 위해 조용한 경매, 골프 outing, 또는 후원자를 위한 화려한 저녁을 주최할 수 있습니다. 대학들은 끊임없이 소통하고 있으며, 이는 교실 내에서만 이루어지는 것이 아닙니다.”
