Ihr Schaufenster wird unsichtbar: KI-Anwendungsfälle entlang der neuen Print-Kundenreise

Ihr nächster Kunde besucht vielleicht nie wieder Ihre Website.

Stattdessen beschreibt er seinen Bedarf einer KI, und diese sucht, vergleicht, konfiguriert und bestellt das passende Druckprodukt im Namen des Kunden.

Das ist keine Zukunftsmusik, sondern beginnt bereits heute.

In dieser Online-Session schauen wir uns an, wie KI die Customer Journey im Print verändert und was das konkret für Druckdienstleister bedeutet. Von der Auffindbarkeit über die Produktauswahl bis hin zur Bestellung verändern sich die Spielregeln grundlegend.

Sie erhalten eine klare und praxisnahe Einführung in:

1. Wie Kunden künftig Druckanbieter finden und auswählen
2. Was „Sichtbarkeit“ in einer KI-gesteuerten Welt bedeutet
3. Warum sich Konfiguratoren in Richtung Dialoge entwickeln
4. Welche Anforderungen an Daten, Systeme und Prozesse entstehen

Diese Session ist bewusst als Warm-up zur Edge Slovenia Session gedacht und gibt Ihnen die Grundlagen, um die Veränderungen zu verstehen und erste Ansatzpunkte zu erkennen.

Egal, ob Sie sich bereits mit KI beschäftigen oder sich gerade erst orientieren, diese Session hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und die nächsten Schritte einzuordnen.